अब कोई इंक्वायरी नहीं छूटेगी

अगला बैच भरेगा या नहीं, यह एडमिशन से तय होता है। इंक्वायरी फ़ोन पर आती हैं, लोग ख़ुद आते हैं, WhatsApp पर पूछते हैं, और ये सब कॉपियों में आसानी से खो जाती हैं। InstiOne पहली कॉल से लेकर छात्र के जॉइन करने के दिन तक हर इंक्वायरी को एक ही पाइपलाइन में रखता है।

पाइपलाइन, जो सामने दिखे

हर लीड किसी स्टेज में होती है, जैसे नई, बात हुई या जॉइन किया। लीड को बोर्ड पर या लिस्ट में आगे बढ़ाएं। स्टेज और लीड के सोर्स आप अपने हिसाब से बदल सकते हैं, ताकि वे वैसे ही हों जैसे आपका संस्थान एडमिशन के बारे में बात करता है, किसी और के शब्दों में नहीं।

पहले किसे कॉल करें, यह पता रहे

हर लीड को हॉट, वॉर्म या कोल्ड मार्क करें। कार्ड पर यह एक नज़र में दिखता है, इसलिए सुबह की शुरुआत उन्हीं लोगों से होती है जिनके जॉइन करने की संभावना सबसे ज़्यादा है।

सेकंडों में कॉल दर्ज करें

क्विक-लॉग से आप कॉल या WhatsApp बातचीत दर्ज करते हैं और चुनते हैं कि क्या हुआ, जैसे फ़ोन नहीं उठा या बाद में कॉल करने को कहा। अगर फ़ॉलो-अप चाहिए, तो यह तारीख़ पूछता है। लीड से सीधे फ़ोन या WhatsApp खोलें, और प्लान बदल जाए तो फ़ॉलो-अप आगे खिसका दें। लीड की हिस्ट्री में हर बातचीत क्रम से दिखती है।

दोबारा टाइप किए बिना छात्र बनाएं

जब लीड जॉइन करने को तैयार हो, तो एक क्लिक में उसे छात्र बनाएं। लीड की जानकारी से छात्र का रिकॉर्ड बन जाता है, जो बैच में एडमिशन के लिए तैयार रहता है। छात्र लीड से ही बनता है, इसलिए नाम, फ़ोन नंबर और कोर्स दोबारा नहीं भरने पड़ते, और लीड उस छात्र से जुड़ी रहती है।

लीड इंपोर्ट करें, फ़नल देखें

पुरानी इंक्वायरी दोबारा टाइप करने के बजाय CSV फ़ाइल से इंपोर्ट करें। फ़नल व्यू दिखाता है कि हर स्टेज तक कितनी लीड पहुंचीं, ताकि आप देख सकें कि इंक्वायरी कहां अटकती हैं और कौन-से सोर्स काम कर रहे हैं।

पूरे सिस्टम का हिस्सा

छात्र बनने के बाद लीड आम छात्र रिकॉर्ड बन जाती है। कई छोटे बैच चलाने वाले छोटे सेंटर के लिए यह कैसे काम आता है, यह कोचिंग सेंटर वाले पेज पर देखें।